Politique de renseignement personnel – Plancher Rosemère
« Plancher Rosemère » respecte la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de ses clients. Conformément à la Loi 25 du Québec sur les technologies de l’information, cette politique clarifie nos méthodes de collecte, d’utilisation et de conservation de vos données personnelles, en lien avec nos services de sablage de plancher pour clients résidentiels et commerciaux.
Collecte des renseignements
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact sur le site web ou prenez rendez-vous pour nos services, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les détails relatifs à votre projet de sablage de plancher.
Utilisation des renseignements
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes et organiser les rendez-vous de sablage.
- Fournir des estimations ou des conseils adaptés à vos besoins spécifiques pour votre plancher.
- Améliorer notre service client et nos prestations.
- Vous informer, avec votre accord, de nos offres spéciales ou nouveaux services.
Divulgation des renseignements
« Plancher Rosemère » s’engage à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles à des tiers, sauf en cas de nécessité pour la réalisation de nos services ou si la loi l’exige. Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité.
Conservation des renseignements
Nous conservons vos informations personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en accord avec les réglementations légales. Des procédures sont en place pour assurer une suppression sécurisée des informations inutiles.
Sécurité des renseignements
Des mesures de sécurité sont appliquées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation inappropriée ou divulgation.
Droits des clients
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de demander leur suppression. Vous pouvez également, à tout moment, refuser ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos données pour des fins marketing ou autres.
Modifications de la politique
« Plancher Rosemère » se réserve le droit de modifier cette politique de renseignement personnel pour répondre aux changements législatifs ou aux besoins de notre entreprise. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :
> Plancher Rosemère
> Responsable: André Couture
> 450-433-1461
> Courriel
Détails pour le site web
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Collecte de renseignements via le site web
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Sécurité des données en ligne
Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les renseignements personnels collectés via notre site web contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes (site sécurisé HttpS), la transmission de données sur internet ne peut jamais être garantie comme étant entièrement sécurisée. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des informations que vous transmettez à notre site web.
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Consentement et modifications
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Cette section de la politique vise à informer les visiteurs du site web sur la manière dont leurs données sont manipulées lorsqu’ils visitent le site web, et à assurer la conformité avec les exigences de la Loi 25 du Québec.